Salesforce Marketing Cloud: Campañas Personalizadas e IA Integrada

Gestiona todos tus datos, automatiza la creación de contenidos y personaliza cada punto de contacto con Salesforce Marketing Cloud y Agentforce.

Convierte las interacciones en relaciones duraderas con Marketing Cloud

Unifica perfiles, segmenta a tu audiencia y lanza campañas inteligentes que acompañen al cliente en todo su ciclo de vida.

Puntos clave de Salesforce Marketing Cloud

Aspectos que marcan la diferencia en tus estrategias de marketing:

Unificación de datos y perfiles de cliente

Consolida información de comportamiento, transacciones e interacciones en un único “Customer 360” para personalizar cada mensaje.

Automatización inteligente con Agentforce

Genera borradores de contenido, sugerencias de segmento y estrategias de envío en segundos, ahorrando tiempo y recursos.

Journeys omnicanal y orquestación

Diseña flujos de comunicación por email, SMS, push y social media que se adaptan al comportamiento en tiempo real.

Análisis predictivo y atribución de ROI

Mide el impacto de cada campaña con dashboards en tiempo real y calcula el retorno de inversión para optimizar presupuestos.

Pruebas A/B y optimización continua

Testea variantes de mensajes, segmentos y tiempos de envío para maximizar aperturas y conversiones.

¿Qué es Marketing Cloud?

Marketing Cloud es la plataforma CRM de Salesforce especializada en marketing digital, que conecta datos, equipos y canales para ofrecer experiencias contextualizadas en cada etapa del customer journey.

Características fundamentales

Funcionalidades que impulsan tus resultados:

Data Studio y Audience Builder

Herramientas para recolectar, segmentar y enriquecer audiencias con datos propios, de socios y de terceros.

Journey Builder

Orquesta automáticamente comunicaciones basadas en eventos, condiciones y comportamiento del usuario.

Email Studio y Mobile Studio

Diseña, prueba y envía emails y notificaciones push de alto impacto con editores drag-and-drop.

Social Studio e Interaction Studio

Supervisa menciones de marca, gestiona conversaciones sociales y personaliza interacciones web en tiempo real.

Agentforce for Marketing

Asistente de IA que genera ideas de campaña, optimiza asuntos y crea contenidos dinámicos.

¿Cómo puede Marketing Cloud ayudar a mi empresa?

Beneficios clave que verás tras su adopción:

Desbloquea tus datos atrapados

Personaliza cada momento con insights contextuales y perfiles completos al alcance de la mano.

Ahorra tiempo con IA

Agentforce acelera la generación de copies, segmentaciones y reportes, reduciendo hasta un 70 % el tiempo de preparación de campaña.

Actívalo en cualquier lugar

Plataforma cloud que soporta picos de envío, crece con tu negocio y se integra con cualquier sistema de terceros.

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